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公安局服务群众礼仪 公安系统是维护国家长治久安,保障人民安居乐业的政治和社会责任的单位。公安工作归根到底是群众工作,脱离了群众的公安工作,必将是无源之水、无本之木。文明执法的是公安执法工作的准绳,是公安工作的生命线,本次讲座的主要目的是,为更好地适应新形势、新任务的需要,树立公安良好服务形象,提高窗口干警综合素养,进一步提升窗口干警服务质量,全面提高人民群众对公安部门干警的执法公信力和满意度而设置,并且在实际工作中,协助干警建立自信心,树立起公安干警服务良好新形象,提高人民群众满意的度。 授课主要内容简介 讲座围绕公安干警应注意的心理学效应、公众形象、个人形象礼仪、个人内在修养以及沟通技巧等方面分进行授课。对公安干警应注意和遵循的礼仪知识进行详细讲解。对窗口服务人员的言谈举止、着装、内在心理调整等作为重点授课内容。以生动的案例、幽默的故事穿插其中,充分调动干警的学习积极性。
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