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服务礼仪
  • 企业培训

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    企业培训之酒店餐饮礼仪培训

  • 服务人员的职业素养与服务意识提升

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    职业素养是职业内在的规范和要求,是在职业过程中表现出来的综合品质,服务人员的职业素养包含职业道德、职业技能、职业行为、职业作风和职业意识等方面。

  • 服务人员的销售礼仪与沟通技巧

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    服务人员的销售礼仪与沟通技巧课程目的:通过培训,塑造销售人员良好形象,规范销售人员的服务礼仪,使其更加符合礼仪规范,提高服务质量,掌握服务过程中的沟通礼仪和沟通技巧,提升客户满意度。

  • 服务接待礼仪与公关技巧

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    服务接待礼仪与公关技巧80\20法则告诉我们的是要抓主要矛盾。20%的客户给企业带来了80%的利润,我们应该更关注20%的那部分客户,也就是我们的大客户。

  • 医护礼仪

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